Chatflot est un chatbot IA pour automatiser le support client et les ventes, qui peut être configuré en quelques minutes. Il fonctionne avec un modèle de langage du niveau de ChatGPT et s’adapte à la base de connaissances de votre entreprise.
Automatisez jusqu’à 95 % des demandes clients
Chatflot traite les questions courantes comme le suivi de commande, les conditions d’expédition et les conseils produits de base. Jusqu’à 95 % des demandes peuvent être résolues automatiquement, tandis que les conversations plus complexes sont transmises à un membre de l’équipe via un relais humain. Cela aide à réduire la charge du support et à accélérer les temps de réponse.
Entraînez le bot sur vos fichiers et votre site web
Les connaissances du chatbot proviennent de vos documents et du contenu de votre site web. Importez des fichiers ou connectez un scraper web afin que l’assistant puisse répondre à partir d’informations à jour. Le nombre de fichiers et de scrapers évolue selon les offres payantes.
Des offres du gratuit à l’avancé
L’offre gratuite inclut un chatbot, un nombre limité de messages par mois et un scraper web. BASIC et PLUS augmentent les limites de messages, ajoutent davantage de chatbots et incluent un nombre illimité de fichiers et de scrapers web, ainsi que des avis et des options étendues de contact client.
