ChatMatrix aide les entreprises à lancer rapidement leurs propres chatbots basés sur ChatGPT pour les sites web et les services en ligne. La solution est conçue pour le support client, la génération de leads et l’engagement des visiteurs en temps réel.
Entraînez le bot sur le contenu de votre entreprise
Importez vos supports, comme des FAQ, des bases de connaissances, des menus et des descriptions de services. ChatMatrix s’en sert pour adapter les réponses du chatbot à votre contexte métier précis, réduisant la charge des opérateurs et accélérant les réponses aux questions courantes.
Conversations multilingues
Le chatbot prend en charge plus de 80 langues, ce qui est utile pour les entreprises qui s’adressent à une audience internationale. Un seul bot peut traiter des demandes venant de différents pays tout en conservant un ton et une structure de réponse cohérents.
Configuration rapide sur n’importe quel site web
Ajoutez le chatbot à votre site en quelques minutes à l’aide d’un widget. Une fois les scénarios et votre base de connaissances configurés, le bot peut :
Répondre aux questions d’assistance
Collecter les coordonnées
Répondre aux questions sur les produits et services
Qualifier les demandes initiales
