Chatness AI est une plateforme pour créer vos propres chatbots de support client, positionnée comme une alternative moderne à Intercom. Elle aide les équipes à automatiser le service client, les ventes et les workflows marketing, tout en réduisant les coûts de support et en améliorant les temps de réponse.
Lancez un chatbot en quelques minutes
Chatness AI est conçu pour une mise en place rapide et un déploiement léger. Le widget fait moins de 150 KB, est servi via un CDN mondial et est pensé pour éviter de ralentir votre site ou votre application. Il fonctionne pour les utilisateurs anonymes comme pour les utilisateurs connectés, ce qui convient aux produits SaaS, aux boutiques e-commerce et à d’autres services en ligne.
Automatisation du support et capture de leads
Utilisez Chatness AI pour traiter les questions courantes, collecter des contacts et des leads, et orienter les conversations vers les bonnes équipes. Il prend aussi en charge des fonctionnalités de workflow qui aident à organiser les échanges à grande échelle :
Regroupement des conversations
Actions rapides
Configuration flexible des scénarios
Intégration simple et montée en charge
Le widget Chatness peut être intégré à n’importe quel site ou application et servir de point d’entrée unique pour les demandes des utilisateurs. Son intégration légère le rend adapté aussi bien aux startups en phase de lancement qu’aux projets à fort trafic.
