Contentsquare est une plateforme alimentée par l'IA pour l'analyse approfondie de l'expérience numérique. Elle aide les équipes à comprendre comment les utilisateurs se comportent sur les sites web et les applications, puis à transformer ces informations en améliorations mesurables de la conversion et du chiffre d'affaires.
Analyse de l'expérience et des produits
Contentsquare réunit l'analyse de l'expérience, l'analyse des produits et la surveillance de l'expérience afin que vous puissiez voir comment les utilisateurs interagissent avec chaque page, où ils perdent de l'intérêt et ce qui bloque les actions clés.
Cartes visuelles du comportement pour repérer les points de friction
Vues du parcours client pour comprendre les chemins et les abandons
Des insights sans dépendre de requêtes SQL complexes ni d'une analyse manuelle
Voix du client et agent IA
Les outils de Voix du client recueillent les retours directement depuis les canaux numériques et les relient à de vraies sessions utilisateurs. Un agent IA intégré peut répondre en quelques secondes à des questions sur le comportement de l'audience et mettre en évidence les problèmes à examiner.
Retours associés au contexte de la session
Détection automatique des anomalies
Opportunités d'optimisation et causes potentielles des baisses de conversion
Conçu pour les équipes à grande échelle
Utilisé par des milliers de marques enterprise et mid-market dans le monde, Contentsquare est conçu pour gérer des volumes de trafic élevés et s'intégrer aux piles existantes de marketing et d'analyse produit.
