Dodo est un réceptionniste IA spécialisé pour les cliniques vétérinaires qui répond aux appels, messages et e-mails des clients 24 h/24 et 7 j/7. Il aide à garantir qu’aucune demande ne soit manquée lorsque le personnel est occupé, que la clinique est fermée ou que les lignes téléphoniques sont saturées.
Gestion des appels et prise de rendez-vous
Dodo peut gérer les appels entrants, les SMS et les e-mails, répondre aux questions fréquentes et guider les clients pour planifier un rendez-vous.
Répond aux FAQ sur les horaires, l’emplacement, les services et les tarifs
Fonctionne avec votre numéro de téléphone existant
S’intègre avec les PIMS
Prend en charge des parcours de conversation flexibles pour différents scénarios
Couverture 24/7 et cas urgents
Dodo fonctionne 24 h/24 et 7 j/7 et peut reconnaître les situations urgentes, en orientant les demandes critiques selon le workflow approprié. Cela réduit la charge de travail de l’accueil tout en améliorant la réactivité pour les propriétaires d’animaux.
Impact sur le chiffre d’affaires
Selon le service, Dodo peut augmenter le chiffre d’affaires d’une clinique de plus de 60 k$ par an en veillant à ce que les clients potentiels obtiennent une réponse. La configuration est conçue pour être rapide, avec des intégrations prêtes à l’emploi pour les cabinets vétérinaires.
