Easy Redmine est un système de gestion de projet tout-en-un conçu pour les équipes IT, le support et le développement logiciel. Il rassemble les projets, les tâches, le helpdesk et le travail lié au code dans une interface unique afin de limiter la dispersion des outils et les transferts manuels.
Un espace de travail unique pour les projets et les services IT
Easy Redmine prend en charge les méthodes agile, waterfall et hybrides, avec des outils pour suivre l’avancement, les délais et la charge de travail des équipes. Le support client et interne peut être géré via un helpdesk où les tickets sont liés aux tâches et aux versions, ce qui facilite l’analyse des incidents et la planification des actions de suivi.
Gérer des projets agile, waterfall ou hybrides
Suivre les plannings, l’avancement et la capacité
Gérer des tickets helpdesk connectés aux tâches et aux versions
IA intégrée pour les tâches et le support
Les fonctionnalités IA sont intégrées au système pour aider à découper les tâches, prioriser les demandes et accélérer les workflows de support. L’IA s’appuie sur les données existantes des projets et des tickets plutôt que sur un module distinct et autonome.
Conformité et sécurité axées sur l’UE
Easy Redmine est développé dans l’UE et s’aligne sur les exigences ISO, GDPR et NIS2, ce qui peut être utile aux organisations qui traitent des données sensibles et opèrent dans le cadre de réglementations européennes.
