kapa.ai est une plateforme permettant de créer des assistants IA qui comprennent votre produit à partir de votre propre savoir. Elle se connecte à votre documentation technique et à plus de 50 autres sources afin de répondre en quelques secondes aux questions détaillées des utilisateurs et des équipes internes.
Assistant IA entraîné sur votre documentation
kapa.ai indexe les principales sources de connaissances pour générer des réponses contextuelles et vérifiables aux questions techniques, notamment :
Documentation produit et documentation développeur
Références d’API
Bases de connaissances
Tickets de support
Wikis internes
Autres ressources connectées
Configuration rapide et intégrations
Grâce à des widgets prêts à l’emploi et à une API, vous pouvez déployer un assistant sur plusieurs points de contact en quelques heures :
Sites de documentation
Flux de support
Expériences dans le produit
Discord et autres canaux
Conçu pour les produits techniques et l’entreprise
kapa.ai est utilisé par plus de 200 entreprises proposant des produits techniques, dont OpenAI, Docker et Mapbox. Il traite des millions de questions et répond aux exigences de sécurité SOC II Type II, ce qui est important pour les équipes enterprise.
