Shopping Muse by Dynamic Yield est un assistant IA pour le commerce en ligne qui aide les clients à trouver plus rapidement les bons produits dans de vastes catalogues et peut soutenir la conversion du magasin.
Recherche produit en langage naturel
Shopping Muse utilise des modèles de langage avancés pour comprendre les requêtes du quotidien, des descriptions simples aux scénarios complexes (par exemple, « une tenue pour un mariage d’hiver sous les tropiques »). Il transforme ces demandes en recommandations de produits pertinentes en interprétant le contexte et l’intention du client.
Personnalisation pour améliorer les performances
La plateforme combine l’IA générative avec les modèles de personnalisation de Dynamic Yield pour adapter les résultats à chaque utilisateur. Cela peut prendre en compte le comportement, les préférences et l’historique de navigation afin de réduire le chemin entre la recherche et l’achat et de contribuer à augmenter la valeur moyenne des commandes.
À qui cela s’adresse
Shopping Muse est conçu pour les marques e-commerce et les enseignes disposant d’un large assortiment, notamment :
Mode
Lifestyle
Marketplaces
Grandes boutiques en ligne
Il s’intègre à l’expérience d’une boutique existante et transforme la recherche standard du site en un parcours d’achat plus conversationnel.
