Support AI aide les propriétaires de sites web à lancer un chatbot d’assistance client basé sur ChatGPT, entraîné sur leur propre contenu. Vous téléversez votre base de connaissances — documents, pages produits et autres ressources — afin que le bot réponde aux questions à partir de vos informations à jour.
Réponses instantanées sur votre site web
Le chatbot traite les questions courantes 24 h/24 et 7 j/7, afin que les visiteurs trouvent rapidement des informations sur les produits, les politiques, les instructions et plus encore, sans attendre un agent. Cela réduit la charge du support et accélère les temps de réponse.
Entraîné sur votre contenu et aligné avec votre marque
Vous choisissez les sources de données, définissez le ton de voix et les scénarios de conversation de base. Comme le bot est entraîné sur les supports de votre entreprise, ses réponses s’appuient sur vos documents plutôt que sur des informations web génériques.
Configuration rapide et capture de prospects
L’intégration ne prend que quelques minutes grâce à un widget prêt à l’emploi.
Entraînez le bot sur des textes, fichiers, fiches produits, vidéos et autres ressources
Ajoutez le chatbot à votre site via un widget
Prenez en charge les conversations dans plus de 80 langues
Collectez des prospects et les coordonnées des visiteurs
