SYNQ est un ensemble d'outils pour gérer les communications d'entreprise en un seul endroit. Il combine les appels, les e-mails et les événements de calendrier dans un espace de travail unique, afin que vous puissiez voir une chronologie unifiée des interactions avec les clients et les collègues. Cela facilite la recherche rapide du contexte autour des contacts, des réunions et des conversations en cours.
Ce que fait SYNQ
Regroupe les appels, les e-mails et l'activité du calendrier dans une seule interface
Affiche un résumé des interactions avec les clients et les contacts internes
Met en avant les données métier aux côtés de l'historique des communications pour plus de contexte
Configuration et prérequis
Au premier lancement, SYNQ affiche un tableau de bord simple avec des onglets pour les appels, les e-mails et le calendrier. Vous serez invité à connecter des comptes d'entreprise ; une fois la connexion effectuée, le service collecte et visualise l'historique des interactions.
Nécessite l'accès aux services d'entreprise et l'autorisation d'activer les intégrations
Différence principale
Combine les communications et les analytics métier dans une seule interface
