Vapi est une plateforme permettant de créer des agents IA vocaux capables de gérer des appels téléphoniques et d’automatiser des workflows vocaux. Elle est conçue pour les développeurs qui ont besoin d’assistants configurables, d’intégrations et de la capacité à passer à grande échelle sur des volumes d’appels élevés.
Ce que vous pouvez créer
Des bots vocaux pour l’automatisation des appels entrants et sortants
Des agents qui prennent des rendez-vous, recherchent des informations et remplissent des formulaires
Des assistants de support client qui répondent aux questions courantes
Des appels marketing et de recherche pour des enquêtes et la collecte de données
Capacités clés
Intégrations API avec des services et bases de données tierces
Conception des conversations : configuration des dialogues et scénarios d’appel
Analytique pour suivre les performances et examiner les données d’appel
Fonctionnalités à faible latence, comme la prise en charge GPU, le caching et le streaming audio
Passage à l’échelle jusqu’à 1 million d’appels simultanés
Prise en charge des SDK pour Web, iOS, Flutter, React Native et Python
Langues, accès et tarification
Vapi prend en charge plus de 100 langues (dont l’anglais, l’espagnol, l’allemand et l’hindi). La plateforme est accessible via une interface web dans le navigateur et via des SDK.
Tarification : 0,05 $ par minute de conversation
Numéro de téléphone : 2 $/mois en supplément
Offres Enterprise disponibles ; la disponibilité de l’essai dépend des conditions
