WADesk est un CRM WhatsApp-first qui réunit le marketing, les ventes et le support client dans un seul espace de travail afin que les équipes puissent gérer les conversations sans perdre de prospects.
Boîte de réception WhatsApp pour les équipes
Connectez plusieurs comptes WhatsApp et redirigez les messages entrants vers les bons employés. Chaque contact est organisé avec un profil, l’historique des conversations et le statut du tunnel pour garder les suivis clairs.
Connectez plusieurs comptes WhatsApp
Attribuez et gérez les conversations au sein d’une équipe
Suivez les prospects et les clients avec des fiches contact et des statuts
Automatisation : réponses automatiques, chatbot IA et planification
WADesk prend en charge les réponses automatiques et un chatbot IA pour traiter les questions courantes. Vous pouvez également planifier des messages pour les rappels, les promotions et la prospection, ce qui réduit le travail manuel.
Réponses automatiques pour les scénarios typiques
Chatbot IA pour les demandes courantes
Messages planifiés pour les campagnes et les rappels
Widget de chat pour le site web
Ajoutez un bouton de chat WhatsApp à votre site afin que les visiteurs puissent démarrer une conversation immédiatement, et la demande apparaît comme un nouveau prospect dans le CRM.
Widget de chat WhatsApp pour votre site web
Premier contact et capture de prospects plus rapides
