Zendesk est un système cloud de gestion des demandes de support client. Il aide les entreprises à traiter les demandes par e-mail, chat, téléphone et d’autres canaux depuis un seul endroit. Il convient aux équipes de petite taille, de taille moyenne et aux grandes entreprises, en regroupant toutes les conversations dans une interface unique afin d’accélérer les réponses et d’améliorer la qualité du support.
Résumé
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- Site webwww.zendesk.com
- Publié le14 août 2025

