ZBots est une gamme de chatbots IA pour les entreprises, développée par ZFire Media, conçue pour automatiser les conversations clients et améliorer la conversion du site web.
Ziva comme « employé numérique » sur votre site
Ziva s’intègre à votre site web et le transforme d’une vitrine statique en canal interactif de vente et d’assistance. Elle discute avec les visiteurs, répond aux questions fréquentes et aide les utilisateurs à avancer plus rapidement vers un achat ou une demande d’information — en particulier en dehors des heures de bureau, lorsque l’équipe commerciale peut ne pas être disponible.
Axé sur la conversion et multilingue
Le produit est positionné autour de l’IA « conversion » : le bot ne se contente pas de répondre, il guide les visiteurs vers des actions clés comme l’envoi d’une demande, la prise de rendez-vous ou l’achat. La prise en charge multilingue aide les entreprises à gérer un trafic international sans ajouter de ressources de traduction ou d’opérateurs dédiés.
À qui s’adresse ZBots
ZBots vise les petites et moyennes entreprises qui perdent des prospects après les heures de bureau ou consacrent trop de temps à des questions répétitives.
Vente sur site web et capture de prospects
Automatisation du support client et gestion de la FAQ
Ton et structure des réponses cohérents, définis par le propriétaire de l’entreprise
