Zigpoll est une plateforme d’enquêtes et de retour client conçue pour l’e-commerce, axée sur la collecte de zero-party data via des enquêtes post-achat, des campagnes email et des formulaires sur site.
Conçu pour les boutiques en ligne et les marques DTC
Zigpoll s’intègre à Shopify, BigCommerce et WordPress afin que vous puissiez poser aux clients des questions clés juste après le checkout — d’où ils viennent, ce qui a influencé l’achat et ce qu’il faut améliorer.
Enquêtes post-achat pour l’attribution et les insights clients
Formulaires interactifs et widgets sur site
Enquêtes et relances par email
Lancez rapidement sans code
La configuration prend quelques minutes : installez l’application Shopify ou ajoutez un embed code. Le no-code builder vous permet de configurer les questions, la logique de branchement et le design sans l’aide d’un développeur.
Engagement et analytics
Zigpoll indique un taux de réponse moyen d’environ 50 %, aidant les équipes à obtenir plus rapidement des retours statistiquement significatifs.
Analytics et visualisations intégrés
Segmentation d’audience basée sur les réponses
Des données pour appuyer les décisions marketing et améliorer le LTV
