008 Voice AI Agents é uma plataforma para criar e operar bots de voz com IA que lidam com chamadas telefônicas rotineiras e tarefas de atendimento ao cliente. Ela ajuda empresas a automatizar chamadas de entrada e saída, reduzir a carga de trabalho dos operadores e manter a qualidade do serviço consistente.
Agentes de voz com IA para chamadas de negócios
Você pode montar um agente de voz em minutos configurando voz, idioma, instruções e fluxos de conversa. O agente foi projetado para conversas naturais e pode funcionar como um IVR conversacional em cenários comuns de atendimento.
Atender reservas e agendamento de compromissos
Prestar suporte técnico de primeiro nível
Qualificar leads e apoiar chamadas de saída
Responder perguntas e solicitações padrão de clientes
Integrações e análises de chamadas
A plataforma oferece suporte a integrações SIP e conexões com seu CRM e outros sistemas. Os agentes podem abrir tickets, ler dados do CRM e seguir regras predefinidas durante as chamadas.
Transcrição de chamadas integrada
Análises de chamadas para extrair insights e melhorar scripts
Criado para centrais de atendimento e equipes de suporte
O 008 se adapta a centrais de atendimento, equipes de suporte, times de vendas e empresas de serviços que precisam de tempos de espera menores, disponibilidade 24/7 e menos tarefas repetitivas para os agentes humanos.
