Auralis Zap é um assistente de IA conversacional projetado para automatizar o suporte ao cliente, lidando com até 70% das solicitações recebidas e ajudando a reduzir os custos de suporte em até 50%.
Automação do suporte ao cliente
Auralis Zap aprende com seus materiais existentes para que possa responder perguntas comuns com precisão e em uma voz consistente com a marca.
Treina na sua base de conhecimento, FAQs, tickets e documentação
Lida com perguntas rotineiras e encaminha casos complexos para agentes humanos
Fornece respostas consistentes para reduzir variabilidade e erros
Configuração rápida e operações escaláveis
O serviço foi criado para uma inicialização rápida e crescimento contínuo sem aumentar sua equipe de suporte.
A configuração leva minutos, então pode começar a processar solicitações imediatamente
Escala com seu volume à medida que sua empresa cresce
Integrações com help desk
Auralis Zap se conecta a plataformas populares de help desk mantendo seus fluxos de trabalho de tickets existentes.
Funciona dentro de processos de atendimento de tickets familiares
Suporta respostas 24/7 para um atendimento ao cliente mais rápido e consistente
