Chaindesk é uma plataforma no-code para criar chatbots de suporte baseados em ChatGPT, treinados com o conteúdo da sua própria empresa. Ajuda a automatizar o atendimento ao cliente, lidar com dúvidas rotineiras e captar leads no seu site e em outros canais.
Treine com os dados da sua empresa
Importe conhecimento de fontes como Notion, Google Drive e outros repositórios para que o bot responda com base no contexto dos seus produtos, políticas e documentação interna.
Use documentos e bases de conhecimento existentes como fonte de treinamento
Reduza perguntas repetitivas e alivie a carga da equipe de suporte
Forneça respostas mais consistentes para solicitações comuns
Personalize comportamento e tom
Chaindesk permite definir a “personalidade” do bot, o estilo de comunicação e as regras de resposta, para que ele acompanhe a voz da sua marca e lide adequadamente com perguntas simples e mais complexas.
Defina tom, diretrizes e cenários de resposta
Mantenha as respostas alinhadas aos seus padrões de suporte
Autopilot para suporte e geração de leads
Incorpore o chatbot ao seu site em minutos e direcione parte do suporte para o piloto automático. O bot pode operar 24/7, coletar dados de contato, qualificar leads e encaminhar casos complexos para agentes humanos.
Atendimento ao cliente 24/7
Captura e qualificação de leads
Escalonamento para operadores ao vivo quando necessário
