Chatness AI é uma plataforma para criar seus próprios chatbots de atendimento ao cliente, posicionada como uma alternativa moderna ao Intercom. Ela ajuda equipes a automatizar fluxos de trabalho de atendimento, vendas e marketing, ao mesmo tempo em que reduz custos de suporte e melhora os tempos de resposta.
Lance um chatbot em minutos
O Chatness AI foi projetado para configuração rápida e implantação leve. O widget tem menos de 150 KB, é servido por uma CDN global e foi desenvolvido para não deixar seu site ou app mais lento. Ele funciona tanto para usuários anônimos quanto para usuários logados, o que se encaixa bem em produtos SaaS, lojas de e-commerce e outros serviços online.
Automação de suporte e captura de leads
Use o Chatness AI para responder perguntas comuns, coletar contatos e leads e direcionar conversas para as equipes certas. Ele também oferece recursos de fluxo de trabalho que ajudam a organizar a comunicação em escala:
Agrupamento de chats
Ações rápidas
Configuração flexível de cenários
Integração fácil e escalabilidade
O widget do Chatness pode ser incorporado em qualquer site ou aplicativo e usado como um ponto único de entrada para solicitações de usuários. Sua integração leve o torna adequado tanto para startups em estágio inicial quanto para projetos de alto tráfego.
