ChatNode transforma seu site e sua base de conhecimento interna em agentes de suporte com IA que funcionam 24/7 e podem lidar com tarefas reais, não apenas respostas básicas de FAQ.
Conversas mais naturais do que chatbots roteirizados
O ChatNode gera respostas usando o conteúdo do seu site, documentos e outras fontes de dados. Em vez de citar um FAQ estático, o agente se adapta ao contexto do usuário, à voz da sua marca e ao histórico da conversa. Quando uma solicitação é complexa demais, o chat pode ser transferido para um agente humano.
Automatize fluxos de trabalho com AI Actions
Além de responder perguntas, o ChatNode pode executar operações específicas por meio de AI Actions configuráveis e integrações baseadas em API:
Agendar reuniões
Exibir e enviar faturas
Atualizar registros em CRM e outros sistemas
Feito para equipes de suporte em crescimento
O ChatNode foi projetado para empresas que querem reduzir a carga de suporte sem comprometer a qualidade da conversa. Ele oferece suporte multicanal, análises de conversas e atualizações rápidas da base de conhecimento conforme seu produto ou site muda.
