ChatSuggest é um serviço que usa IA como assistente em tempo real durante conversas telefônicas ao vivo. Você prepara um prompt (um roteiro ou conjunto de instruções) com antecedência e, depois, recebe respostas prontas para uso e sugestões de fraseado conforme a ligação acontece.
Orientação em tempo real durante chamadas
O ChatSuggest foi criado para situações em que você precisa responder com rapidez e segurança — esclarecendo detalhes do pedido, explicando termos e lidando com perguntas ou objeções comuns. A interface oferece suporte a prompts públicos e privados, além da possibilidade de criar seus próprios modelos para cenários específicos.
Roteiros para suporte e vendas
A ferramenta pode ser útil para pequenos empresários, agentes de suporte e qualquer pessoa que lide com um grande volume de chamadas recebidas. Você fornece o contexto (por exemplo, “o cliente está ligando para concluir um pedido”), e a IA sugere frases amigáveis e estruturadas para ajudar a manter a conversa no rumo certo.
Como começar
O site inclui materiais de treinamento (uma videoaula) para ajudar você a aprender rapidamente como criar prompts e usar o serviço durante as chamadas.
