Contentsquare é uma plataforma com tecnologia de IA para análise profunda da experiência digital. Ela ajuda equipes a entender como os usuários se comportam em websites e apps e, depois, transformar esses insights em melhorias mensuráveis de conversão e receita.
Análise da experiência e do produto
Contentsquare reúne análise da experiência, análise de produto e monitoramento da experiência para que você veja como os usuários interagem com cada página, onde perdem o interesse e o que bloqueia ações importantes.
Mapas visuais de comportamento para identificar pontos de atrito
Visões da jornada do cliente para entender caminhos e abandonos
Insights sem depender de consultas SQL complexas ou análise manual
Voice of Customer e agente de IA
As ferramentas de Voice of Customer coletam feedback diretamente dos canais digitais e o conectam a sessões reais de usuários. Um agente de IA integrado pode responder a perguntas sobre o comportamento do público em segundos e destacar problemas que valem a pena investigar.
Feedback vinculado ao contexto da sessão
Detecção automática de anomalias
Oportunidades de otimização e possíveis causas de quedas de conversão
Feita para equipes em escala
Usada por milhares de marcas enterprise e de médio porte em todo o mundo, Contentsquare foi projetada para lidar com grandes volumes de tráfego e se integrar a stacks de marketing e análise de produto existentes.
