Conversica é uma ferramenta de IA que automatiza a comunicação com clientes por meio de assistentes virtuais. Esses assistentes podem enviar mensagens para leads, responder perguntas comuns e enviar lembretes sobre os próximos passos. O objetivo é melhorar a conversão de leads e agilizar o tratamento das respostas ao longo do funil de vendas.
Como funciona
Após a configuração, os assistentes da Conversica fazem o contato inicial e o follow-up automaticamente, capturam respostas e encaminham leads com maior intenção para sua equipe de vendas.
Fluxo típico de configuração
Conecte seu CRM ou faça upload de uma lista de contatos
Configure cenários de conversa e gatilhos de mensagens
Inicie o assistente para começar a se comunicar com os leads
Revise as análises de desempenho e ajuste os cenários conforme necessário
Principais recursos e considerações
Adapta o estilo da mensagem com base nas respostas dos clientes
Usa dados do CRM e o histórico da conversa para personalizar o contato
Fornece relatórios detalhados sobre o desempenho do assistente e os resultados dos leads
A integração com CRM pode exigir suporte técnico
Normalmente não é uma opção adequada para pequenas empresas devido ao custo e à complexidade de implementação
