Corpus é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que cria um chatbot com tecnologia ChatGPT sobre a sua base de conhecimento. Ele se conecta à documentação, artigos de ajuda, FAQs e outras fontes para responder automaticamente às perguntas dos clientes, 24/7.
Automatize o suporte e reduza a carga de trabalho
O Corpus lida com solicitações comuns e perguntas repetitivas de forma instantânea, ajudando a reduzir o tempo de fila e liberando sua equipe de suporte para se concentrar em casos mais complexos.
Resolva até 56% das consultas sem agentes humanos
Forneça respostas instantâneas para perguntas típicas de suporte
Reduza o tempo gasto em tickets rotineiros
Respostas mais precisas a partir do seu conteúdo
As respostas são geradas estritamente com base na sua base de conhecimento, o que ajuda a reduzir alucinações e recomendações incorretas. As atualizações da sua documentação são refletidas nas respostas do bot, mantendo as informações atualizadas.
Configuração rápida e integração fácil
Você pode começar em minutos conectando documentos existentes e incorporando um widget no seu site ou dentro do seu produto.
Funciona bem para SaaS, serviços online, marketplaces e equipes com alto volume de suporte
Implantação simples com widget no site ou no aplicativo
