CuServly é um chatbot de IA para empresas que aprende com seus materiais internos e responde aos clientes de forma específica para cada negócio. Ele entende o contexto, mantém o histórico da conversa e funciona 24/7.
Suporte ao cliente multilíngue
CuServly lida com solicitações em 95 idiomas, o que é útil para equipes internacionais e lojas online. Um único chatbot pode atender vários mercados e manter a consistência das respostas.
Responde clientes em 95 idiomas
Fornece respostas rápidas e uniformes em todos os canais
Reduz o trabalho rotineiro dos agentes de suporte
Treinado com o conhecimento da sua empresa
O bot se conecta ao seu conteúdo — base de conhecimento, FAQs, documentação e descrições de serviço — para criar respostas alinhadas ao seu negócio. Quando as informações mudam, ele pode ser re-treinado para refletir novos produtos, políticas e regras.
Usa sua base de conhecimento, FAQ e documentação
Adapta as respostas às particularidades do seu negócio
Pode ser atualizado conforme seu conteúdo muda
Para equipes de suporte, vendas e atendimento
CuServly pode ser usado por equipes de suporte, vendas e contas para lidar com perguntas de entrada, pré-qualificar leads e responder solicitações relacionadas a pedidos ou status. Os agentes humanos podem focar em casos complexos enquanto a IA resolve conversas comuns.
Automação do suporte ao cliente
Pré-qualificação de leads para vendas
Tratamento de perguntas sobre pedidos e status
