eesel AI automatiza o suporte ao cliente usando os dados existentes da sua empresa. Ele se conecta às ferramentas que você já usa, aprende com documentação, bases de conhecimento e tickets anteriores e, depois, ajuda a responder perguntas de clientes e internas em canais familiares.
Conecte sua central de atendimento e ferramentas da equipe
Integra-se ao Zendesk, Freshdesk, Jira, Confluence, Shopify, Google Docs e outros sistemas
Puxa contexto de artigos, tickets e documentos internos para gerar respostas com base em informações reais da empresa
A configuração foi pensada para ser rápida, com conexões feitas em poucos cliques
Agentes, copilot e triagem de tickets
Chatbot para site e widget de chat de suporte para atendimento ao cliente
Assistente interno para equipes de suporte
Módulo de triagem para classificar solicitações, definir prioridades e encaminhar tickets ao especialista certo
Criado para se adaptar aos fluxos de trabalho de suporte
Sugere respostas e agiliza a busca por informações
Reduz a carga de trabalho dos operadores, mantendo um tom consistente entre os canais
Ajuda as equipes a lidar com solicitações mais rapidamente sem alterar processos já estabelecidos
