Enso Connect é uma plataforma de serviço digital ao hóspede com IA para proprietários e gestores de locações de curta duração. Ela ajuda a automatizar operações rotineiras, simplificar a comunicação com hóspedes e aumentar a receita por estadia por meio de serviços adicionais.
Experiência digital do hóspede sem aplicativo
Os hóspedes usam um app web móvel que não exige instalação. Em uma única interface, eles podem concluir etapas principais e acessar informações da estadia.
Fluxos de check-in e check-out
Instruções de chegada e da propriedade
Detalhes de acesso ao imóvel
Recomendações e serviços opcionais
Mensagens com IA e automação de fluxos de trabalho
O Enso Connect usa IA para lidar com dúvidas dos hóspedes, responder perguntas frequentes e padronizar a comunicação em diferentes canais. A plataforma também automatiza cenários operacionais para reduzir a carga de trabalho da equipe.
Mensagens e lembretes automatizados de check-in/check-out
Tratamento de FAQs e respostas consistentes
Upsells e upgrades durante a estadia
Acesso remoto e integrações
A plataforma oferece suporte a fechaduras inteligentes e acesso remoto para ajudar a gerenciar a entrada com segurança. Também se integra a ferramentas populares de PMS e outros sistemas de hospitalidade, reunindo processos separados em um fluxo de trabalho único e gerenciável.
