inbox.dog ajuda equipes de suporte a lidar com solicitações repetitivas de e-mail sem ficar sobrecarregadas. Os agentes de IA se conectam à sua caixa de entrada, fazem a triagem das mensagens recebidas e redigem respostas no mesmo tom usado pela sua equipe.
Suporte por e-mail no piloto automático
O sistema foca em perguntas comuns, como status do pedido, redefinição de senha e cancelamento de assinatura. Ele pode gerar rascunhos de resposta para até 80% dos e-mails. Os agentes podem operar no modo de revisão e aprovação ou em piloto automático completo, quando seu fluxo de trabalho estiver estável.
Treine com exemplos e mantenha o controle
Para fazer as respostas soarem como as da sua equipe, você pode fornecer respostas de exemplo, e o modelo se adapta ao seu estilo, redação e tom. Casos complexos ou sensíveis podem ser encaminhados para um operador humano, e o piloto automático pode ser pausado a qualquer momento.
Integrações e transparência
inbox.dog funciona com Gmail e outras caixas de e-mail. Ele pode navegar em sites, extrair dados e chamar ferramentas externas. Registros integrados e trilhas de auditoria registram as ações dos agentes em tempo real, facilitando a revisão de casos extremos e o refinamento da automação.
