O InFAQ é uma ferramenta de IA que adiciona uma experiência inteligente de FAQ e suporte de autoatendimento diretamente ao seu site. Ele ajuda os visitantes a encontrar respostas rapidamente, ao mesmo tempo em que reduz tickets repetitivos para sua equipe de suporte — sem precisar criar uma central de ajuda completa.
Como o InFAQ funciona
O InFAQ se conecta ao seu site e à sua base de conhecimento, analisa os materiais existentes e os transforma em um FAQ interativo. Os visitantes podem fazer perguntas em linguagem natural, e o sistema retorna a resposta mais relevante em segundos.
Para quem é indicado
É uma boa opção para empresas com muito conteúdo, documentação ou produtos complexos, em que os clientes frequentemente têm dificuldade para encontrar as informações certas por conta própria.
Principais benefícios
Lance rapidamente um FAQ com IA usando sua base de conhecimento existente
Reduza solicitações de suporte repetidas e alivie a carga da sua equipe
Melhore a busca no site por respostas com perguntas em linguagem natural
Torne o conhecimento da empresa mais fácil de acessar e entender
