Intervo é um builder para agentes de voz e chat para negócios, projetado para equipes que precisam de automação confiável em escala. As empresas o usam para criar assistentes de IA que respondem a clientes por telefone ou em chat e lidam com uma grande parte das solicitações rotineiras.
Agentes de voz com padrão de call-center
Intervo foca em casos de uso corporativos, incluindo bots de voz para hotlines, suporte ao cliente e vendas. Ele ajuda as equipes a seguir diretrizes internas de atendimento, controlar fluxos de conversa e reduzir a carga de trabalho dos operadores humanos.
Conhecimento de domínio e conexões de dados
Você pode definir o que o agente sabe fornecendo materiais e conectando sistemas de negócios. Isso permite assistentes que usam a terminologia correta e seguem seus processos.
Envie documentos e fontes de conhecimento
Descreva fluxos de trabalho internos e regras de serviço
Conecte CRM e outras fontes de dados
Implante agentes para chat no site ou telefonia
Criado para escalar entre equipes e clientes
Intervo é voltado para agências e equipes internas que precisam lançar muitos bots para diferentes clientes ou departamentos. O suporte para CRM, sites e cenários de processos internos ajuda a acelerar a implementação enquanto se encaixa em uma stack de tecnologia existente.
