intoCHAT é uma plataforma sem código para criar chatbots de IA para sites e outros canais digitais. Ela foi pensada para automatizar o suporte, lidar com solicitações recebidas e gerenciar o primeiro ponto de contato com clientes em potencial.
Chatbots de suporte e vendas
Você pode criar um bot que responde a perguntas comuns, ajuda usuários a navegar pelos produtos e reduz a carga sobre agentes humanos. As conversas são alimentadas por ChatGPT, então o bot consegue entender perguntas naturais, em formato livre, e responder de forma mais conversacional.
Configuração sem código adaptada ao seu negócio
A interface foi criada para equipes sem perfil técnico. Você configura cenários, respostas e o widget de chat por meio de controles visuais. Também é possível gerenciar o tom de voz do bot, a base de conhecimento e a lógica de ramificação para corresponder aos fluxos de trabalho de uma equipe específica ou da empresa como um todo.
Casos de uso comuns entre equipes
Automação de suporte ao cliente e FAQ
Geração de leads e captura de contatos
Orientação do usuário no site e onboarding
Encaminhamento de solicitações complexas para agentes ao vivo

