KWatch.io monitora menções de palavras-chave e discussões em redes sociais e grandes comunidades. Ele oferece suporte ao X (Twitter), LinkedIn, Facebook, YouTube, Reddit e Hacker News — útil para acompanhar sua marca, concorrentes ou tópicos de nicho.
Monitoramento de palavras-chave e threads
Você pode definir uma lista de palavras-chave ou escolher conversas e threads de comentários específicas para acompanhar. O KWatch.io varre novos posts e comentários e registra as correspondências em tempo quase real, ajudando você a ficar por dentro de:
Perguntas de clientes e sinais de suporte
Notícias de mercado e atividade da concorrência
Menções à sua empresa, produto ou pessoas-chave
Alertas e integrações
Quando novas menções são encontradas, o KWatch.io pode notificar você por:
Slack
Webhooks para seus sistemas internos
Isso facilita conectar o monitoramento a painéis internos, CRM ou analytics, para que a equipe possa responder rapidamente.
Análise de sentimento por IA
A IA integrada analisa o sentimento em torno das palavras-chave selecionadas, classificando as mensagens como positivas, neutras ou negativas. Para acompanhar perfis específicos no X e no LinkedIn, o KWatch.io aponta para uma ferramenta relacionada: MultiFollow.io.
