LiveX AI é uma plataforma de agentes de IA “human-like” para empresas B2C que reúne experiências digitais e presenciais em um único ambiente. Construída com Google Cloud e NVIDIA, foi projetada para grandes empresas com altos volumes de suporte e vendas.
Uma camada de inteligência em todos os canais
Os agentes da LiveX AI podem lidar com interações com clientes nos principais pontos de contato digitais, ajudando os usuários a concluir tarefas rotineiras sem um operador.
Conversas por chat e no app
Interações por voz
Onboarding e fluxos guiados
Pedidos e operações padrão de atendimento
Pontos de contato físicos com IA
A mesma camada de inteligência pode ser implantada em locais físicos para que os clientes sigam jornadas consistentes online e offline.
Quiosques interativos
Estandes holográficos
Zonas com QR em lojas e escritórios
Para equipes de CX, vendas e suporte
A LiveX AI é voltada a organizações que buscam reduzir a demanda do call center, diminuir a rotatividade de clientes e orientar as pessoas com mais precisão ao longo do funil. Foi construída para se integrar à infraestrutura existente e apoiar resultados mensuráveis e gerenciados de experiência do cliente.
