Omniaseo é uma plataforma unificada que reúne CRM, mensagens omnichannel, automação de marketing e análise de dados em uma única interface. Ela oferece suporte a fluxos de trabalho de ponta a ponta — do primeiro ponto de contato com o cliente ao atendimento pós-venda — ajudando as equipes a reduzir o trabalho manual e manter a produtividade.
Uma plataforma para marketing e vendas
Omniaseo ajuda a automatizar o marketing digital, o gerenciamento do funil de vendas e os processos pós-venda. Você pode criar fluxos de comunicação, executar funis automatizados, gerenciar leads e deals e acompanhar o desempenho em tempo real.
Automatize cenários de marketing e comunicação com clientes
Gerencie leads, deals e etapas do pipeline em um só lugar
Monitore os resultados com relatórios em tempo real
Chat omnichannel e suporte ao cliente
As conversas dos clientes de vários canais são consolidadas em um único espaço de trabalho, incluindo messengers, redes sociais, seu site e outros pontos de contato. Chatbots baseados em IA podem lidar com solicitações comuns e auxiliar os agentes em casos mais complexos.
Centralize conversas entre canais
Use chatbots de IA para dúvidas rotineiras
Apoie os agentes com um tratamento de casos mais rápido
Análises e escala
As análises integradas ajudam você a avaliar a eficácia das campanhas, o desempenho da equipe e a qualidade do serviço. Omniaseo também oferece suporte a um gerenciamento de dados mais seguro e a uma visão completa do cliente para escalar as operações sem adicionar complexidade de infraestrutura.
