Retellio é uma plataforma de IA que automatiza o trabalho operacional ao redor de gravações de chamadas e conversas com clientes, transformando grandes volumes de chamadas em insights de negócios estruturados.
Análises de chamadas para equipes de produto e vendas
Retellio usa agentes de IA para fazer uma análise profunda das chamadas e destacar o que mais importa, sem passar horas ouvindo gravações.
Principais tópicos e temas recorrentes
Sinais de churn e indicadores de risco do cliente
Riscos de negócio, bloqueios e oportunidades estagnadas
Solicitações repetidas e objeções comuns
Detecção antecipada de risco e churn
A plataforma sinaliza automaticamente possíveis sinais de churn e riscos de negócio e pode enviá-los para Slack ou outros canais da equipe. Isso ajuda as equipes a responder mais cedo, antes que os problemas afetem a receita ou os indicadores de desempenho.
Briefings executivos e inteligência de deals
Para líderes, o Retellio gera briefings executivos concisos que resumem os insights mais importantes dos clientes. Ao mesmo tempo, cada chamada e deal pode ser analisado em tempo real para revelar riscos ocultos, negócios parados e oportunidades de crescimento.
