RoboWork é um construtor sem código de agentes de IA e fluxos de trabalho automatizados que ajuda empresas a lidar com tarefas rotineiras com “funcionários” digitais para vendas, suporte e operações internas.
Agentes de vendas e atendimento ao cliente
Crie chatbots e assistentes conversacionais que mantêm o contexto e lidam com diálogos reais com clientes. Os agentes podem ser adaptados a cenários comuns, incluindo:
Prospecção fria e qualificação de leads
Acompanhamento de negociações e suporte ao cliente
Respostas a perguntas frequentes
Os agentes podem ser alimentados pelo conhecimento da sua empresa, como bibliotecas de documentos, FAQs e diretrizes internas.
Fluxos de trabalho com múltiplos agentes
Além de bots individuais, o RoboWork oferece suporte a cadeias de vários agentes, em que cada um executa uma etapa do processo. As etapas típicas incluem:
Coleta e estruturação de dados
Análise de entradas e preparo de uma resposta
Envio de resultados para CRM, e-mail ou outras ferramentas
Essa abordagem ajuda a automatizar processos mais complexos sem envolver desenvolvedores.
Editor visual sem código e integrações
O RoboWork foi projetado para fundadores e gerentes de produto. Crie blocos de lógica, fontes de dados e ações em um editor visual e, depois, conecte os agentes aos sistemas existentes por meio de integrações e API para disparar tarefas, atualizar registros e compartilhar resultados com as ferramentas da sua equipe.
