Salk AI é um serviço de IA criado para concessionárias e OEMs que automatiza chamadas telefônicas e a comunicação no WhatsApp para ajudar as equipes a responderem a todas as consultas.
Chamadas com IA e WhatsApp para concessionárias
O Salk AI lida com comunicação de entrada e saída, incluindo lembretes de serviço, pesquisas pós-serviço e qualificação inicial de leads. Com um número móvel dedicado, os clientes podem entrar em contato por um canal consistente enquanto sua empresa mantém um canal de comunicação estável.
Recepcionista com IA e scripts personalizáveis
A recepcionista com IA integrada atende chamadas recebidas, captura a solicitação, faz perguntas de esclarecimento e repassa os detalhes para sua equipe. Os scripts de atendimento podem ser adaptados à sua marca, à etapa do serviço e a diferentes perfis de clientes.
Relatórios e acompanhamento de desempenho
O Salk AI gera relatórios detalhados em Excel com registros de chamadas e gravações de conversas para apoiar o monitoramento de qualidade e a análise de desempenho.
Relatórios em Excel com registros de chamadas
Gravações de conversas
Disponibilidade 24/7 para reduzir chamadas perdidas e leads perdidos
