SunDevs AI Assistant for Cinemas é uma plataforma conversacional de IA criada para redes de cinema automatizarem a comunicação com clientes e apoiarem o crescimento da receita. Ela se concentra em pontos de contato importantes — da venda de ingressos e combos ao suporte ao programa de fidelidade.
A plataforma usa chatbots de IA e assistentes virtuais para atender necessidades comuns dos visitantes e reduzir a pressão sobre centrais de atendimento e equipes de bilheteria.
Assistentes virtuais e chatbots para cinemas
Responder dúvidas sobre horários, programação, preços e promoções
Ajudar clientes a escolher um filme e concluir um pedido
Agilizar o atendimento e reduzir filas
Suporte à venda de ingressos e combos
SunDevs ajuda a simplificar o caminho do interesse até a compra, orientando clientes para um horário de sessão conveniente e apoiando vendas adicionais.
Sugerir horários de sessão adequados
Oferecer upsell de snacks e bebidas
Lembrar clientes sobre ofertas especiais e códigos promocionais
Atendimento e suporte ao programa de fidelidade
A solução também dá suporte a fluxos de fidelidade para que os clientes recebam informações precisas a qualquer momento.
Informar saldo de bônus, status de associação e ofertas personalizadas
Oferecer respostas rápidas 24/7 para melhorar a recorrência de visitas e a satisfação do cliente
A SunDevs tem trabalhado com grandes marcas de cinema na América Latina há vários anos e pode escalar para redes de diferentes tamanhos, integrando-se a sistemas existentes de reserva e pedido.
