TeleWizard é uma plataforma para criar um call center com IA totalmente automatizado, em que chamadas recebidas são atendidas por agentes de voz com IA. Ela pode substituir um call center tradicional ou uma recepcionista virtual ao responder a todas as chamadas instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agentes de voz com IA para chamadas recebidas
Os agentes telefônicos do TeleWizard foram projetados para conduzir conversas naturais, com tom humano, para atender clientes e capturar informações importantes.
Responder perguntas comuns
Agendar compromissos e reservas
Fazer perguntas de acompanhamento e confirmar detalhes
Atender solicitações de clientes e encaminhar os resultados
É especialmente útil para organizações em que chamadas perdidas têm custo elevado, incluindo escritórios de advocacia, clínicas, hotéis, bancos, companhias aéreas e grandes empresas.
Suporte contínuo e integrações
O TeleWizard busca responder imediatamente, sem tempo de espera ou caixa postal, ajudando a reduzir chamadas abandonadas e a melhorar a experiência do cliente.
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Integração com e-mail
Conecta-se a outros sistemas de negócios para registrar solicitações, enviar mensagens e atualizar dados de clientes
Escala de suporte com custos previsíveis
Com cenários de conversa configuráveis e supervisão de IA, o TeleWizard ajuda equipes a escalar o suporte telefônico sem contratar operadores adicionais, mantendo o serviço consistente ao longo de todo o dia.
