Ulai é uma infraestrutura de IA agentic para empresas que dependem da comunicação por voz com clientes. Ela foca em automatizar chamadas telefônicas e conversas por mensagens, mantendo a fala natural e com som humano.
Agentes de voz para vendas e suporte
Com a Ulai, equipes podem criar e implantar agentes de IA que lidam com interações de entrada e saída em canais importantes:
Atender e fazer chamadas telefônicas
Conversar no WhatsApp e em um site
Qualificar leads e direcioná-los por intenção
Agendar reuniões e compromissos
Enviar lembretes sobre eventos próximos
Responder perguntas comuns e reduzir a carga do suporte
A lógica de diálogo pode ser configurada para corresponder a cenários específicos do negócio, então a mesma plataforma pode dar suporte a fluxos de geração de leads, agendamento e atendimento ao cliente.
Criada para comunicação em escala empresarial
A Ulai foi projetada para operações de alto volume, incluindo chamadas paralelas e disponibilidade 24/7. Ela também oferece análises de conversas e métricas de desempenho, ajudando equipes a ajustar roteiros em tempo real e acompanhar como os agentes afetam a receita e a carga de trabalho dos operadores.
Multilíngue, fala natural
A Ulai oferece suporte a vários idiomas e usa modelos neurais para gerar fala que se aproxima da voz humana real, permitindo uma comunicação consistente com clientes em diferentes mercados e pontos de contato.
