Unify AI foi criado em torno da ideia de “contratar IA, não APIs”. Em vez de conectar integrações separadas, você cria uma equipe coordenada de assistentes especializados para lidar com tarefas rotineiras e comunicações de negócios.
Uma equipe de assistentes para diferentes funções
No Unify AI, você pode montar vários assistentes para funções específicas e gerenciá-los como uma única equipe. Cada assistente pode ser configurado para os cenários e o estilo de comunicação da sua empresa.
Atendimento de e-mails e acompanhamentos
Respostas a mensagens
Triagem e processamento de solicitações recebidas
Atribua tarefas por ligação, e-mail ou texto
As tarefas podem ser atribuídas aos assistentes por meio de ligação telefônica, e-mail ou mensagem de texto. Em seguida, o sistema processa a solicitação automaticamente — respondendo ao cliente, fazendo perguntas de esclarecimento e encaminhando as informações para o destino certo — ajudando a reduzir a carga operacional e a acelerar os tempos de resposta.
Projetado para escalar
O projeto conta com o apoio de grandes fundos de venture capital, o que sugere foco em casos de uso escaláveis e voltados para negócios. O Unify AI se posiciona como uma camada entre pessoas e APIs técnicas, em que as equipes interagem com “funcionários digitais” compreensíveis, em vez de ferramentas e interfaces.
