Waveloom usa IA para automatizar fluxos de trabalho rotineiros para lojas Shopify, incluindo suporte ao cliente, monitoramento de preços de concorrentes e previsão de estoque.
Piloto automático de suporte ao cliente
Waveloom se conecta à sua caixa de entrada de suporte e lida com solicitações comuns, como status do pedido, envio e devoluções. Ele gera respostas em segundos usando o histórico de pedidos e os templates de comunicação da sua marca, mantendo visibilidade sobre o que foi tratado automaticamente e o que precisa de uma pessoa.
Respostas automáticas para dúvidas repetitivas de suporte
Usa histórico de pedidos e templates da marca para redigir respostas
Separação clara entre mensagens automatizadas e mensagens que exigem intervenção manual
Monitoramento de preços e sortimento da concorrência
A ferramenta acompanha preços de concorrentes e mudanças no sortimento de produtos. Esses insights ajudam você a ajustar seus preços e promoções com base nas condições atuais do mercado.
Acompanhamento de preços de concorrentes
Monitoramento de mudanças no sortimento
Suporte para decisões de preços e promoções
Previsão de estoque
Waveloom analisa pedidos para estimar quando itens específicos podem acabar, ajudando a reduzir rupturas de estoque e pedidos em excesso.
Sinais de demanda a partir de dados de pedidos
Redução do risco de falta de estoque
Menos trabalho manual em planilhas entre várias ferramentas
