Brand24 — это инструмент для мониторинга упоминаний в интернете. Сервис анализирует соцсети, новости, блоги и форумы. Подходит для маркетологов, PR-специалистов и агентств. Система в реальном времени уведомляет о новых упоминаниях бренда. Искусственный интеллект определяет тональность сообщений и выделяет важные события.
Функционал
Сервис собирает данные с открытых источников. Фильтры позволяют отсекать лишний шум. Пользователь получает отчёты и аналитику по аудитории, охвату и вовлечённости. Интерфейс интуитивный, подходит для разных уровней подготовки. Есть поддержка по настройке и использованию.
Примеры использования
Маркетолог отслеживает реакцию на запуск продукта. PR-отдел выявляет негатив до появления кризиса. Агентство анализирует эффективность рекламной кампании по числу упоминаний и охвату. Все данные доступны для экспорта и дальнейшего анализа.