Brandwatch — это платформа для анализа социальных сетей и управления репутацией. Сервис помогает компаниям получать данные о поведении и мнениях пользователей в реальном времени. Система собирает и анализирует информацию из множества источников: соцсети, форумы, блоги, новостные сайты. Ядро платформы — технология Iris AI, которая обрабатывает большие массивы данных и выявляет ключевые тренды. Аналитика строится автоматически: сервис определяет тональность сообщений, сегментирует аудиторию, находит инфлюенсеров. Интерфейс интуитивный, есть готовые шаблоны и визуализации. Для новых пользователей предусмотрены обучающие материалы и академия. Сервис подходит для маркетологов, исследователей, PR-отделов, SMM-специалистов и брендов любого размера.
Как использовать
- Настроить мониторинг ключевых слов и брендов.
- Использовать фильтры для выделения релевантных данных.
- Анализировать отчёты по аудитории и конкуренции.
- Экспортировать данные в сторонние системы через интеграции.
Плюсы
- Глубокий анализ больших данных.
- Поддержка множества платформ.
- Автоматизация рутинных задач.
Минусы
- Сложный порог входа для новичков.
- Высокая стоимость расширенных функций.
- Ограниченные интеграции с редкими платформами.
И так далее
Основное отличие: Iris AI для анализа в реальном времени и масштабируемость для крупных компаний.
