FeedAIback помогает продуктовым и маркетинговым командам глубже понимать пользователей за счет диалогов, управляемых ИИ. Вместо сухих форм и опросников пользователи проходят персонализированные беседы, а система превращает ответы в структурированные инсайты.
Персонализированные разговоры с пользователями
Инструмент подстраивает вопросы под ответы человека в реальном времени. Так удается выявлять скрытые потребности, барьеры и причины оттока, а не только собирать поверхностные оценки. Команды видят, что именно пользователи любят в продукте и почему перестают им пользоваться.
Аналитика обратной связи и снижение оттока
FeedAIback автоматически группирует фидбек, выделяет ключевые темы и болевые точки. Это помогает расставлять приоритеты в дорожной карте, улучшать онбординг и удержание, а также проверять гипотезы о ценности продукта.
Брендинг, A/B-тесты и рост конверсии
Интерфейс опросов настраивается под фирменный стиль: цвета, шрифты, тон коммуникации. Встроенные A/B-тесты помогают находить формулировки и сценарии, которые повышают отклик и качество ответов. В результате продуктовые решения опираются на живые данные, а не на догадки.
