HubSpot — это платформа для автоматизации маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Сервис объединяет инструменты для управления контактами, рассылками, аналитикой и обслуживанием клиентов в одном интерфейсе. Пользователь видит панель управления с разделами для маркетинга, продаж и поддержки. Доступен бесплатный CRM с базовыми функциями. Более продвинутые возможности, включая инструменты на базе искусственного интеллекта, доступны в платных тарифах.
Советы по использованию
Платформа подходит для малого и крупного бизнеса. Встроенный AI помогает анализировать данные клиентов, автоматизировать рассылки и улучшать обслуживание. Можно подключать сторонние приложения через интеграции. Новые обновления добавили улучшенную аналитику, расширенные функции AI для прогнозов и более гибкие настройки автоматизации. Обновленный интерфейс ускоряет работу с большими клиентскими базами. Для обучения доступны видеоуроки и курсы на базе HubSpot Academy.
