Klenty — это платформа для автоматизации работы отделов продаж. Сервис помогает отправлять массовые холодные письма, настраивать автоматические цепочки и звонить клиентам. Пользователь может планировать звонки, рассылки и задачи в одном интерфейсе. Есть инструменты для работы с LinkedIn, аналитика и отчёты по эффективности. Система поддерживает интеграции с популярными CRM, что упрощает обмен данными и автоматизацию процессов. Интерфейс простой, подходит для пользователей с разным уровнем подготовки. Платформа рассчитана на команды продаж, которые хотят ускорить обработку лидов и повысить конверсию.
Основные функции
- Автоматизация e-mail рассылок и повторных контактов
- Многоканальная коммуникация: почта, звонки, LinkedIn
- Гибкие сценарии (playbooks) с триггерами
- Массовый обзвон через Parallel Dialer (до 300 звонков в час)
- Подробная аналитика и отчёты по коммуникациям
Интеграции и требования
- Поддержка интеграций с CRM (например, Salesforce, HubSpot)
- Веб-интерфейс, не требует установки ПО
- Возможны ограничения по интеграции с отдельными сервисами
- Требуется обучение для работы с продвинутыми функциями
Примеры использования
- Массовая рассылка писем новым лидам
- Автоматизация повторных контактов с клиентами
- Анализ эффективности продаж и коммуникаций
- Обзвон базы с помощью автодозвона
Аналоги и сравнение
Аналоги: Outreach, Salesloft, Reply.io. Отличие: развитый автодозвон, гибкие сценарии, глубокая интеграция с CRM.