Momentum — это инструмент автоматизации для отделов продаж. Сервис использует искусственный интеллект для создания заметок по звонкам и автоматического внесения данных в CRM. Помогает анализировать взаимодействия с клиентами и генерирует отчеты для руководителей. Подходит для руководителей, менеджеров по продажам и специалистов по работе с клиентами.
Возможности и сценарии использования
Пользователь подключает сервис к Slack или Salesforce. Система автоматически фиксирует детали звонков и встреч. Полученные данные синхронизируются с CRM. Сервис формирует аналитические отчеты и рекомендации на основе собранной информации. Возможна интеграция с корпоративными мессенджерами.
Особенности реализации
Momentum применяет алгоритмы обработки речи для создания заметок. Использует машинное обучение для анализа данных и формирования советов. Интеграции реализованы через API популярных платформ. Не подойдет компаниям без CRM или Slack/Salesforce. Для небольших команд стоимость может быть высокой. Требуется время для освоения интерфейса и функций.
FAQ
- Автоматизация заметок по звонкам
- Синхронизация с CRM
- Генерация аналитики по продажам
- Интеграция с корпоративными платформами
- Поддержка масштабируемого коучинга
