Outset — это продвинутая платформа AI‑модерируемых исследований, которая сочетает глубину качественных интервью со скоростью и масштабом онлайн‑опросов. Сервис помогает исследовательским и продуктовым командам быстро понимать мотивы, потребности и «почему» за поведением клиентов.
AI‑модерация и глубинные инсайты
Платформа использует искусственный интеллект как виртуального модератора: он задаёт уточняющие вопросы, адаптирует сценарий по ходу интервью и собирает развернутые ответы в масштабах, недостижимых для классических глубинок. Это позволяет получать качественные данные в объёмах, близких к количественным исследованиям.
Для продуктовых, маркетинговых и CX‑команд
Outset подходит для тестирования концепций, проверок гипотез, исследования пользовательского опыта и изучения ключевых персон. Крупные компании используют его, чтобы говорить на языке своих клиентов, точнее сегментировать аудиторию и принимать решения быстрее.
Масштабируемые исследования для бизнеса
Благодаря автоматизации рекрутинга, проведения сессий и анализа ответов, Outset сокращает время от идеи исследования до готовых инсайтов. Это помогает бизнесу быстрее запускать продукты, оптимизировать воронки и улучшать клиентский опыт на основе реальных данных.
