RoboWork — конструктор AI-агентов и рабочих процессов без кода для автоматизации бизнес-задач. С его помощью компании собирают «штат» цифровых сотрудников для продаж, поддержки и внутренних процессов.
AI-агенты для продаж и клиентских сценариев
В RoboWork создаются чат-боты и диалоговые ассистенты, которые понимают контекст и ведут осмысленные разговоры с клиентами. Их можно настроить под сценарии холодных обращений, сопровождение сделок, ответы на типовые вопросы. В основе — собственные знания компании: базы документов, FAQ, внутренние инструкции.
Мультиагентные рабочие процессы
Помимо одиночных ботов, в RoboWork настраиваются цепочки из нескольких агентов. Каждый отвечает за свой этап: сбор данных, анализ, подготовка ответа, передача в CRM или почту. Такие сценарии помогают автоматизировать сложные процессы без привлечения разработчиков.
No-code-конструктор и интеграции
Интерфейс ориентирован на предпринимателей и продакт-менеджеров. Блоки логики, источники данных и действия собираются в визуальном редакторе. Через интеграции и API агенты подключаются к существующим системам, чтобы запускать задачи, обновлять записи и передавать результаты в рабочие инструменты команды.
